Après une coupure électrique, votre compteur devrait se relancer automatiquement. Mais il arrive que le Linky reste éteint, clignote, refuse de remettre le courant ou affiche un message d’erreur. Dans ce cas, savoir comment redémarrer compteur Linky après coupure devient essentiel pour rétablir rapidement l’électricité dans votre logement.
Ce guide vous explique les causes possibles, les manipulations à faire vous-même, les erreurs à éviter et les situations qui nécessitent l’intervention d’un professionnel.
Redémarrer compteur Linky après coupure : les vérifications essentielles
Avant d’envisager un défaut du compteur, il faut vérifier certains points simples. Beaucoup de coupures proviennent du logement et non du Linky lui-même.
Vérifiez si la coupure est générale ou uniquement chez vous
Commencez par consulter :
- l’éclairage des parties communes,
- vos voisins immédiats,
- l’extérieur du bâtiment.
Si tout est éteint autour : la panne est probablement générale et ne vient pas du Linky. Si vous êtes seul impacté : la coupure est interne.
Inspectez votre tableau électrique
Votre disjoncteur principal peut avoir sauté.
- Localisez le disjoncteur général.
- Vérifiez s’il est en position "OFF".
- Réenclenchez-le en le poussant vers "ON".
Si le disjoncteur redéclenche immédiatement, c’est sans doute un court-circuit dans une prise, un appareil ou une surcharge.
Assurez-vous que le Linky est alimenté
Si le compteur Linky est éteint :
- Écran éteint, pas de tension → il peut s’agir d’un problème Enedis ou d’un câble coupé.
- Écran allumé mais bloqué → le compteur a peut-être détecté une anomalie et doit afficher un message spécifique.
En résumé, si le compteur Linky est éteint, cela signifie qu’il n’y a plus de tension, ce qui peut provenir d’un problème réseau ou d’un défaut interne.
Comment redémarrer un compteur Linky après coupure : manipulations simples
Voici les étapes les plus efficaces pour réinitialiser un compteur Linky.
Étape 1: Appuyez sur le bouton “+” pour relancer l’alimentation
Le bouton “+” permet de valider, naviguer et remettre l’électricité en service lorsque le Linky est en sécurité.
- Appuyez une première fois
- Attendez le message “COURANT rétabli”
- Si rien ne se passe, appuyez plus longtemps
Cette méthode suffit dans 60 % des cas.
Étape 2 : Vérifiez si le compteur a détecté une surcharge
Si votre puissance souscrite est inférieure à votre consommation instantanée, le Linky coupe automatiquement votre courant. L’écran affiche souvent :
“PUISS DÉPASSÉE”, “Surcharge” ou “Dépassement de puissance”
Pour relancer :
- Éteignez quelques appareils.
- Appuyez sur le bouton “+”.
- Attendez le retour du courant.
Si cela se répète, il faudra envisager d’augmenter votre puissance.
Étape 3 : Réinitialisez les circuits depuis votre tableau
Parfois, tous les disjoncteurs ont besoin d’être remis en place :
- Basculez vos disjoncteurs divisionnaires en OFF.
- Réactivez le disjoncteur général.
- Réactivez ensuite les circuits un par un.
Cela permet de détecter un circuit défaillant si la coupure revient.
Étape 4 : Vérifiez les messages d’erreur du Linky
Certains messages indiquent clairement l’origine du problème :
Message Linky | Signification |
|---|---|
Aucun signal | Panne réseau Enedis |
Contactez fournisseur | Problème contrat/impayé |
Défaut technique | Compteur endommagé |
Surcharge | Puissance dépassée |
Délestage | Coupure automatique pour sécurité |
Les messages guidant une action sont souvent immédiatement suivis d’un bouton à valider.
Étape 5 : Débranchez l’appareil responsable si la coupure persiste
Si le courant revient puis repart : c’est probablement un appareil défectueux (chauffage, frigo, outil électrique…). Débranchez :
- les appareils à forte consommation,
- ceux récemment installés,
- les multiprises douteuses.
Une fois le coupable trouvé, votre installation redevient stable.
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Pourquoi le Linky ne redémarre pas après une coupure ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer un non-redémarrage.
Un défaut interne du compteur
Rare mais possible : composant HS ou relais bloqué.
Un câble d’alimentation endommagé
Un câble extérieur peut être sectionné suite à des travaux ou intempéries.
Un problème lié au contrat électrique
Résiliation, impayé ou changement de puissance non encore activé.
Une panne Enedis sur le réseau
Le compteur n’a aucune autonomie. S’il n’est plus alimenté, il n’affiche rien.
Quand appeler un professionnel ?
Faites intervenir un spécialiste si vous rencontrez des difficultés pour redémarrer compteur Linky après coupure, ou si :
- le compteur n'affiche rien,
- le message d’erreur persiste,
- la coupure revient en boucle,
- une odeur de chaud ou de brûlé apparaît,
- un appareil provoque systématiquement le disjonctage.
Une mauvaise manipulation électrique peut aggraver la panne ou créer un risque d’incendie.
Besoin d’aide pour une coupure ou un compteur qui ne redémarre pas ?
Un compteur qui refuse de repartir peut cacher un défaut de votre installation électrique. Un électricien professionnel d’Experts Services intervient rapidement pour diagnostiquer, réparer et sécuriser votre tableau électrique, vous assurant ainsi un dépannage sûr et efficace.
